O que é a Certificação ECSM

A certificação ECSM é uma iniciativa do Instituto Cuidar e Acolher que reconhece, por meio do selo “Empresa Comprometida com a Saúde Mental”, as organizações que adotam e promovem práticas voltadas ao bem-estar e à saúde emocional dos seus colaboradores. Este selo é um diferencial competitivo, pois evidencia o comprometimento institucional com um ambiente de trabalho saudável, prevenindo riscos emocionais e estimulando a produtividade, o engajamento e a qualidade de vida.

Como a Certificação ECSM Funciona

O processo de certificação é estruturado em etapas que garantem transparência, confiabilidade e a participação ativa de todos os envolvidos. Os principais componentes do processo são:

• Avaliação Diagnóstica: Realização de um diagnóstico completo da empresa, a partir de questionários e entrevistas com colaboradores, gestores e especialistas em saúde mental.
• Padronização de Práticas: Análise e verificação das práticas e políticas internas, como programas de prevenção, ações de acolhimento, treinamento de lideranças e suporte psicológico.
• Feedback e Recomendações: Elaboração de um relatório detalhado que apresenta os pontos fortes da empresa e as áreas que necessitam de melhorias, com sugestões para a implementação de ações corretivas.
• Processo de Ajustes: A empresa tem um período para adequar seus processos e políticas às melhores práticas recomendadas.
• Reavaliação e Atribuição do Selo: Após a implementação das melhorias, ocorre uma nova avaliação. Se todos os critérios forem atendidos, o selo é concedido, atestando o compromisso da empresa com a saúde mental.

Como Obter a Certificação ECSM

O caminho para conquistar o Selo Cuidar e Acolher envolve as seguintes etapas:

1. Envio do Formulário de Inscrição: A empresa interessada deverá preencher um formulário que colete informações básicas sobre suas práticas internas em saúde mental.
2. Avaliação Inicial: Uma equipe de especialistas realizará uma análise preliminar para mapear o cenário atual e definir as áreas de intervenção.
3. Aplicação de Questionário e Entrevistas: Colaboradores, gestores e profissionais de saúde mental responderão a um questionário, permitindo uma avaliação multifacetada do ambiente de trabalho.
4. Elaboração do Plano de Ação: Com base nos resultados, será desenvolvido um plano de ação personalizado, identificando as mudanças necessárias para alcançar os padrões esperados.
5. Implementação das Ações: A empresa implementará as práticas e políticas sugeridas, com apoio e orientação do Instituto, quando necessário.

Reavaliação e Certificação: Após um período de implementação, a empresa passará por uma nova avaliação. Se os critérios forem cumpridos, o selo é concedido e a empresa passa a exibir a certificação em seus canais institucionais

Benefícios de Obter o Certificado ECSM

A certificação não só agrega valor à imagem da empresa, mas também promove benefícios significativos em diversas dimensões:

• Benefícios Sociais:
  • Melhoria do clima organizacional e da qualidade de vida dos colaboradores.
  • Fortalecimento do sentimento de pertencimento e motivação.
  • Consolidação de uma cultura organizacional pautada pela empatia e pelo cuidado mútuo.
• Benefícios Econômicos:
  • Redução de custos decorrentes de ausências e turnover por questões relacionadas à saúde mental.
  • Aumento da produtividade e engajamento dos colaboradores.
  • Fortalecimento da imagem institucional, o que pode atrair talentos e parcerias estratégicas.

Categorias Avaliadas

A certificação abrange diversas dimensões para avaliar o comprometimento da empresa com a saúde mental:

1. Políticas e Práticas Institucionais: Análise das diretrizes e programas voltados ao bem-estar.
2. Ambiente de Trabalho: Verificação das condições que promovem um espaço seguro e acolhedor.
3. Capacitação e Treinamento: Avaliação dos treinamentos e capacitações oferecidos a colaboradores e gestores.
4. Suporte e Acolhimento: Estruturação dos serviços e canais de apoio psicológico e emocional.
5. Engajamento e Cultura Organizacional: Envolvimento das lideranças e comunicação interna eficaz em temas de saúde mental.
6. Monitoramento e Avaliação: Sistemas de feedback e acompanhamento contínuo dos programas de saúde mental.

 Passo a Passo Comercial para Adesão ao Selo ECSM

Para auxiliar as empresas interessadas, o Instituto Cuidar e Acolher disponibiliza um questionário inicial e um roteiro bem definido. Veja abaixo o resumo do processo:

1. Contato Inicial:
   • A empresa entra em contato via formulário disponível no site ou pelo canal comercial do Instituto.
   • Agendamento de uma reunião inicial para apresentação detalhada da certificação.
2. Pré-Avaliação:
   • Envio do questionário primeiro, mapeando as práticas existentes.
   • Coleta de dados internos e identificação das áreas de melhoria.
3. Análise Técnica:
   • A equipe especialista analisa os resultados do questionário.
   • Realização de entrevistas presenciais ou virtuais para aprofundamento.